Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025
1. Introdução
A Norpath (doravante "nós", "nosso" ou "empresa"), com sede na Rua Lauro Müller 116, Centro, Florianópolis, SC, 88020-301, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar nossos serviços de software para gestão de ciclo de vida de contratos (CLM).
Esta política é aplicável a todos os visitantes do nosso site e usuários das nossas soluções, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo — para identificação e personalização do atendimento;
- Endereço de e-mail — para comunicação e envio de informações solicitadas;
- Número de telefone — quando fornecido voluntariamente, para contato comercial;
- Mensagens e consultas — conteúdo enviado via formulários de contato.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação (páginas visitadas, duração da sessão);
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados em nossa Política de Cookies).
2.3 Base legal e retenção
- Tratamos seus dados com base no consentimento (Art. 7º, I da LGPD), legítimo interesse (Art. 7º, IX) e execução de contrato (Art. 7º, V);
- Dados de formulários de contato são retidos por até 24 meses ou pelo tempo necessário para atender sua solicitação;
- Dados de acesso e logs são retidos por até 12 meses para fins de segurança e análise.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- 01Responder às solicitações, dúvidas e pedidos de informação enviados pelo formulário de contato;
- 02Enviar informações comerciais sobre planos e funcionalidades do software Norpath, quando você manifestar interesse;
- 03Analisar o desempenho e a usabilidade do site para identificar melhorias;
- 04Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade;
- 05Proteger a segurança e a integridade do nosso site e dos dados dos usuários.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
5. Medidas de Segurança
Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Criptografia em trânsito
Comunicação via HTTPS/TLS para toda transmissão de dados entre o navegador e nossos servidores.
Controle de acesso
Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade funcional, mediante autenticação e autorização.
Armazenamento seguro
Dados armazenados em servidores com criptografia em repouso e backups periódicos.
Notificação de incidentes
Em caso de violação de dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigências da LGPD.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e exibir conteúdo relevante. Os cookies são classificados em:
- Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site;
- Analíticos — para entender como os visitantes utilizam o site;
- Marketing — para personalização de conteúdo e mensuração de campanhas.
Para informações detalhadas e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Norpath não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Titulares Menores de Idade
Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos removê-los prontamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nas funcionalidades dos nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação das novas condições.
11. Contato e Encarregado de Dados
Florianópolis, SC, 88020-301